Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

Debido a la naturaleza de nuestros productos (accesorios de uso personal) y a que muchas de nuestras piezas son de fabricación única o personalizada, todas las ventas son finales. No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos.

 

Excepciones por Daños o Errores:
La única excepción a esta política es si el artículo llega dañado durante el transporte o si recibiste un producto incorrecto. En ese caso:

Debes contactarnos dentro de las primeras 24-48 horas tras recibir el paquete.

Envía una fotografía del producto dañado a Karinos.accesorios@gmail.com o por WhatsApp al +584225532244.

Si se aprueba, procederemos a enviarte un reemplazo del mismo modelo (sujeto a disponibilidad) o te otorgaremos un crédito en la tienda para tu próxima compra.

 

Cancelaciones:
Una vez que el pedido ha sido procesado o enviado, no se aceptan cancelaciones.